obslugaWbrew pozorom jakość obsługi ma bardzo duży wpływ na marketing, dotyczy to także organizacji konferencji i szkoleń biznesowych. Warto pamiętać iż doskonała obsługa klientów, przysporzyć nam może wiele korzyści. Zwykle jest też tak, że jeżeli klient organizuje jedną konferencję czy jedno szkolenie to w późniejszym czasie zorganizuje kolejne i jeżeli wszystko załatwimy jak należy to nasze sale konferencyjne będą wtedy brane pod uwagę. Klient zadowolony z usługi może również polecić nasza ofertę innym firmom i osoba zainteresowanym zorganizowaniem konferencji. Jeżeli jakością obsługi wyróżnimy się na tle konkurencji, możemy być pewni iż nasz biznes będzie się rozwijał, a także zdobędzie darmowa reklamę, tak zwanym marketingiem szeptanym. Wszystko tutaj napisałem bardzo ogólnie, w przyszłości oczywiście kilka konkretów przedstawię, jednak najbardziej zachęcam do samodzielnego zdobywania wiedzy, czytania literatury fachowej, pism branżowych, a przede wszystkim do słuchania klientów, tego co mówią i jak komentują. Internet jest świetnym źródłem pozyskiwania wiedzy na temat oczekiwań i opinii klientów dotyczących organizacji wydarzeń biznesowych.

reklamaMarketing to bardzo ważne zagadnienie jeśli chodzi o wypromowanie działalności, również tej związanej z konferencjami i szkoleniami, warto zebrać jak największą grupę osób zainteresowanych nasza działalnością. Zachęcam więc do korzystania ze szkoleń oraz konferencji. Zapewniam, że hotele biznesowe i konferencyjne często organizują takie bezpłatne kursy. Więc pamiętaj kluczem do sukcesu jest marketing! W jaki sposób jednak sfinansować dobrą kampanię marketingową i to bez znacznego uszczerbku na Twoim zdrowiu psychicznym i zasobności portfela zapytaj profesjonalisty o radę! Najlepszym sposobem będzie więc wykorzystanie cennego daru wiedzy pracowników. To oni są w stanie powiedzieć Ci, co należy wybrać dla Twojego rodzaju działalności – ulotki, reklamy czy długopisy. Jeżeli już wybierzesz odpowiednią formę, pomogą Ci przebrnąć przez trudny temat związany z z wyborem kształtu, tekstury i kolorytu, w końcu o to chodzi, aby Twoje gadżety, wyróżniały się z tłumu innych.