Pierwszym etapem przygotowania kosztorysu będzie określenie kosztów usługi, oraz całej konferencji. Przede wszystkim trzeba określić budżet jakim się dysponuje. Następnie przedstawić organizatorowi, pomysł na przebieg konferencji. Organizator pomoże na pewno zaoszczędzić, przygotuje oferty wielu firm świadczących różne usługi, tak aby można było wybrać tę najbardziej korzystną. Przeprowadzi też negocjację z dostawcami, zajmie się jak najtańszym zatrudnieniem obsługi. Profesjonalny organizator naniesie też poprawki na planie całej konferencji. Podpowie co trzeba zmienić oraz kiedy rozpocząć poszczególne etapy przygotowań. Zaplanuje wszystko w najdrobniejszych szczegółach, łącznie z atrakcjami dodatkowymi, zarezerwowaniem miejsca na konferencję oraz zaplanowaniem dojazdu. Ostatnią rzeczą, w której pomoże nam profesjonalny organizator są dodatkowe atrakcje. Konferencja powinna pozostawić po sobie miłe wspomnienia, udana podniesie też prestiż firmy, służy też integracji osób w niej uczestniczących. Można zaplanować wycieczkę dla uczestników konferencji, atrakcje sportowe bądź wieczorne zabawy przy muzyce. W wybraniu najodpowiedniejszej atrakcji pomoże profesjonalista.
Tag: atrakcje
Klient konferencji – obsługa
Obsługa klienta to jedna z ważniejszych rzeczy w każdym biznesie, również w tym związanym z organizacja szkoleń i konferencji. Tak jak wspominałem we wpisie sprzed kilku dni zaczynamy serię dotyczącą jakości i generalnie obsługi klienta. Co zrobić kiedy klient jest bardzo wymagający, ciągle chce czegoś więcej. Macie wrażenie, że wszystko już jest tak wypasione a on jeszcze kombinuje i zastanawia się co zrobić dalej. Wasze sale konferencyjne są już odpowiednio przygotowane, atrakcje dodatkowe – no po prostu jest ich masa, wszystko dobrze zorganizowane i dopięte na ostatni guzik. No cóż klient nasz pan. Ma pytania odpowiadaj. Jeżeli chce wyjaśnię wyjaśnij. Jeżeli chce zmian to jeżeli nie jest to związane ze zmianą kosztów to dokonaj zmiany, specjalnie dla niego. Będzie czuł, że w tym obiekcie dba się o jego potrzeby i że hotelowi również zależy na tym aby konferencja czy wydarzenie biznesowe wypadło na jak najwyższym poziomie. Dobrze przygotowana konferencja i zadowolony klient to najlepsza reklama dla twojej firmy zajmującej się organizacja spotkań biznesowych.