Konferencje, szkolenia i spotkania integracyjne to imprezy, które organizuje obecnie wiele firm. Jakie są powody organizacji takich spotkań? Celem organizatora imprez biznesowych jest oczywiście szkolenie pracowników, podniesienie ich kwalifikacji, integracja pracowników. Patrząc na organizacje konferencji z drugiej strony (od strony klienta), celem firmy zajmującej się organizacją konferencji i takich spotkań jest pomoc klientowi w osiągnięciu przez niego założonego celu biznesowego oraz zrobienie tego w taki sposób aby dany klient zafascynowany i urzeknięty obsługą i organizacją chętnie wrócił ponownie przy organizacji innego wydarzenia lub polecił hotel czy ośrodek konferencyjny innej firmie. Ważne jest więc aby szczególnie brać pod uwagę potrzeby klienta i zatroszczyć się o to aby wszytko przebiegło zgodnie z jego oczekiwaniami. Trzeba pamiętać, ze każde potknięcie, które nie zostanie szybko naprawione zostanie zapamiętane i pogrąży dobrą opinię obiektu. Zwracajmy więc szczególną uwagę na drobne szczegóły i planujmy awaryjne rozwiązania i alternatywy. Pamiętaj iż twoi klienci chcą zrobić wrażenie na zaproszonych przez nich gości, i od takich imprez zależeć może przyszłość danego przedsiębiorstwa, jak i również twoja reputacja.
Tag: obiekt
Wizerunek firmy organizującej szkolenia
Dobra jakość obsługi klienta szkoleń, czy konferencji, ma bardzo istotny wpływ na wizerunek firmy, ważne aby klient był zadowolony z jakości obsługi jak i z wyposażenia obiektu w którym znajduje się sala konferencyjna. Wszystko to ma kluczowe znaczenie w późniejszej ocenie jaką klient z pewnością wystawi obiektowy. A jeżeli będzie miał negatywne doświadczenie to jest wręcz 100 % szans na to, że negatywna opinia gdzieś się pojawi i będzie szkodziła. Także klient nasz pan, cokolwiek sobie życzy dla nas powinno być to normalne, oczywiście wszystko w miarę rozsądku, jeżeli początkowo ustaliliśmy kilka rzeczy, wydaliśmy na to spor budżet i nagle klient chce całkowitej zmiany to oczywiste jest, ze taka sprawa nie jest możliwa do zrealizowania. Wtedy trzeba wszystko klientowi racjonalnie wyjaśnić, pokazać dlaczego i co jest przeszkodą. Ewentualnie pokazać , ze taka zmiana spowoduje zwiększenie kosztów i spytać się o akceptacje nowego rozwiązania. Na rynku sal konferencyjnych konkurencja jest duża, ważne jest więc aby się wyróżnić przede wszystkim znakomitą obsługą.
Obiekt konferencyjny
Komfort, klimatyzacja, duża przestrzeń i profesjonalne wyposażenie audio wizualne. Zdecydowanie są to najważniejsze czynniki i atuty, które posiadają profesjonalne sale konferencyjne. Warto wiedzieć, że klienci dokonując wyboru Sali na konferencje pod uwagę biorą głównie te czynniki. Kolejne to oczywiście opinie o hotelu oraz ceny. Należy jednak pamiętać, że w biznesie konferencje mają duże znaczenie i dla organizującej konferencje firmy niezwykle ważny jest prestiż i powodzenie całego przedsięwzięcia, zwłaszcza gdy wydarzenie ma dużą rangę i jest przełomowe dla dalszego bytowania firmy. Profesjonalna obsługa obiektu konferencyjnego to ważny atut, którym obiekt powinien się chwalić, gdyż klienta zdecydowanie może to przekonać do podjęcia współpracy. Miejmy na uwadze oczekiwania oraz obawy klienta, który chce mieć stu procentową pewność, że wszytko pójdzie zgodnie z planem. Nawet posiadając świetne sale konferencyjne musimy mieć doświadczenie i wiedzę, które pozwolą nam przygotować rewelacyjne wydarzenie. Po za tym elastyczność, która sprawia, że zrobimy dla klienta coś naprawdę ekstra, coś z czego będzie zadowolony i coś co sprawi , że poleci nasz ośrodek konferencyjny innym klientom. A pamiętajmy polecenie i dobra opinia w biznesie to przepustka do sukcesu.
Firmy szkoleniowe
Organizacja i prowadzenie szkoleń to wielkie wyzwanie ale również bardzo dochodowy biznes. Firmy szkoleniowe przeżywają aktualnie ogromny boom. Jest to związane z tym, że na rynku pracy jest dość spory kryzys, Ludzie szukają możliwości wybicie się z tłumu. Rozwiązanie znajdują w doszkalaniu się, dlatego ośrodki i firmy szkoleniowe przeżywają oblężenie. Mnóstwo osób chce zdobywać nową wiedzę i nowe umiejętności. Pozostali chcą np.. zmienić swój zawód w związku z czym też potrzebują szkoleniowców. Wszystko to wpływa na to, że trenerzy, mają zapewnione kolejki klientów jeszcze przez dłuższy czas. A im bardziej znana jest dana firma szkoleniowa tym dla niej lepiej. Jednak aby wszystko poszło zgodnie z planem ważne są też odpowiednie przygotowania. Ważne jest miejsce, w którym spotkanie się odbędzie. Idealne do tego typu imprez wydają się sale konferencyjne bądź sale szkoleniowe. Ważny jest więc wybór obiektu, w którym znajdują się takie pomieszczenia, które umożliwią nam profesjonalne zaopiekowanie się grupą szkoleniową. Organizacja konferencji i szkoleń to dość ciekawa działka. Trzeba ogarnąć wiele różnych aspektów i wszystko mieć pod kontrolą, a całość sprowadza się nie tylko do znalezienia potencjalnych klientów, znalezienia dobrej Sali szkoleniowej czy konferencyjnej, nie tylko do zapewnienia fachowca, który przeprowadzi szkolenie. Ważne jest jeszcze wiele innych czynników.
Profesjonalne przygotowanie konferencji
W tym wpisie nie mam zamiaru wymieniać rzeczy, które mogą się stać ponieważ każdy hotelarz czy właściciel obiektu konferencyjnego powinien znać swój obiekt i wiedzieć co ewentualnie może się wydarzyć. Także jeszcze raz podkreślam, tylko kiedy będziemy gotowi na każdą ewentualność możemy podjąć się organizacji wielkich i ważnych wydarzeń. Konferencji, która okaże się klapą zniszczy nasza reputację i odstraszy kolejnych klientów, którym zależy na profesjonalnym przebiegu całego wydarzenia. Koniec końców- konferencje z udziałem przedstawicieli kontrahentów są dobrą okazją do zaprezentowania przez pracownika swoich umiejętności wygłaszania i prezentowania się przed szeroką publicznością. Nie ma to znaczenia, czy mówimy o spotkaniu przy kawie, zebraniu czy takim evencie jak organizowane raz do roku konferencje- dobry pracownik z pewnością to doceni! A wtedy wystarczy, że wskażesz mu odpowiednią drogę, a on już pociągnie cały zespół za sobą.
Oferty obiektów konferencyjnych
Dla większości obiektów konferencyjnych nie ma rzeczy niemożliwych. Organizowanie wielkich spotkań biznesowych jest już codziennością. Nie dość, że firmy idą z duchem czasu to w dodatku cała wiedza jest łatwo dostępna i pomaga rozwiązać wszelkie problemy. Jeżeli nie do końca jesteś pewny, czy to dobre rozwiązanie, a jeżeli tak- to jaką formę wybrać, zleć to nam! Możemy kontaktować się także telefonicznie lub przez internet. Wszystko po to, abyś to Ty był zadowolony! Dzisiejsze technologie pozwalają już na swobodne manewrowanie między ofertami i oferentami. Serdecznie więc zapraszamy do zapoznania się z naszą ofertą! Nie musisz znać się na organizowaniu konferencji – przynieś nam swoją propozycję, powiedz czego oczekujesz i jakie masz cele, a my za Ciebie zrobimy resztę! Dowiesz się, dlaczego akurat nasza oferta należy do najlepszych! Przekonasz się, czym tak naprawdę jest świetnie zorganizowany zespół, który będzie stanowił o Twoim sukcesie. Serdecznie zapraszamy do zapoznania się z naszą najnowszą ofertą.