Konferencje internetowe gwarantują obniżenie kosztów i czasu konsultacji poprzez wyeliminowanie podróży. Ich organizacja jest prosta, a zasięg praktycznie nieograniczony. Dzięki temu pomagają dzielić się wiedzą i doświadczeniem, co jest ważne w każdym rodzaju biznesu. Jak sama nazwa wskazuje, konferencja internetowa to forma organizacji spotkań lub prezentacji za pośrednictwem połączenia internetowego. Znacząco jednak różni się od grup dyskusyjnych lub forów, ponieważ wymiana opinii następuje w czasie rzeczywistym. Dodatkowo, dzięki rozwojowi technologii, możliwe jest także oprócz tekstu (co było jedyną dostępną opcją w internetowych czatach) dodanie komunikacji wizualnej i głosowej po podłączeniu odpowiedniego sprzętu. W sferze tej upodabnia się coraz bardziej do telekonferencji, jednak w przeciwieństwie do nich nie pociąga za sobą kosztów połączenia telefonicznego. Wystarczy tylko szerokopasmowe połączenie z internetem i komputer lub laptop wyposażony w kamerę internetową i mikrofon oraz program do obsługi wideokonferencji typu komunikator na przykład msn lub skype , tyle wystarczy aby moc korzystać z telekonferencji i połączyć się z inna dowolna osoba na świecie posiadającą wyżej wymieniony sprzęt.
Kategoria: konferencje
Jakość obsługi w biznesie
Tym wpisem chciałbym zakomunikować kilka następnych które będą dotyczyły jakości obsługi klientów biznesowych, którzy organizują konferencje czy szkolenia w ośrodkach konferencyjnych, chciałbym zwrócić uwagę na to jak ważna jest jakość i zaangażowanie pracowników odpowiedzialnych za obsługę i organizację wydarzenia. mam nadzieję, że kilka moich następnych wpisów będzie dla Was jakąś ciekawostką a najbardziej mam nadzieję, że będą to rzeczy, które wiecie i znacie oraz na co dzień w waszej pracy w ośrodkach konferencyjnych stosujecie. Zatem przygotujcie się na mała porcję wyrzutów i zarzutów z mojej strony. Jako, że znam się na tym co robię czuję, że powinienem trochę się o tym nagadać poniekąd też dlatego aby jeszcze raz uświadomić sobie pewne ważne rzeczy i aby nigdy nie zapomnieć o ich realizowaniu i sumiennym wykonywaniu. Trzeba pamiętać iż tylko odpowiednia jakość obsługi klienta biznesowego pozwoli na przygotowanie szkolenia czy konferencji na światowym poziomie, tym samym sprawi iż klienci będą zadowoleni i skorzystają z ośrodka w przyszłości, być może tez poleca lokalizacje zaprzyjaźnionym firmom.
Konferencje naukowe
Konferencje naukowe nie są też czymś strasznym, w końcu naukowcy to też ludzie. Jeżeli osoba przemawia przed publicznością i to dużą publicznością, możesz być pewien, że wie, co mówi. Nie chodzi przecież o to, aby kogokolwiek oszukiwać czy starać się go odwieść od studiowania- o nie! Chodzi bardziej o wskazanie szansy tym, którzy naukowcami nigdy nie chcieli być, bo nie uważają, aby wiedza była w stanie wypełnić garnek, z którego chcieliby się najeść. Weź udział w takiej konferencji a przekonasz się, że to prawda! Co innego możesz robić o ósmej rano na wykładzie, który nijak nie pomoże Ci w przyszłości. Stąd też moje przekonanie co do konieczności udziału naszych ukochanych wykładowców w takich spotkaniach, jak obiady, czy konferencje naukowe, gdyż pozwolą one oszczędzić studentowi jego jakże cenny czas. W końcu czas to pieniądz, a skoro student jest biedny, to pewnie i czas ma za mało.
Podnoszenie zawodowych kwalifikacji
Każdy teoretyk z zarządzania stwierdzi, że to pochwałę czy awans docenią wyłącznie najlepsi. I to jest właśnie ta różnica, która pokazuje, kto zasłużył na nasze uznanie. Każdy kierownik też musi wiedzieć, że jedną z tych czynności, które koniecznie muszą zostać wykonane przez pracownika w ramach pracy jest stałe podnoszenie swoich kwalifikacji zawodowych. Rzeczą bez znaczenia wydaje się być także to, że jest to jeden z elementów decydujących o zadowoleniu pracownika z samego siebie. Bez względu na to, czy jesteśmy zainteresowani korzystaniem z tych wiadomości ,czy dalej twardo stoimy przy swoim- dodatkowy zastrzyk wiedzy jeszcze nikogo nie zabił! Wszak informacje, które uzyskasz kiedy udasz się na dwie, trzy konferencje będą w stanie zbudować w twojej głowie wizję zupełnie nowego przedsiębiorstwa. W końcu, pracownik może dowie się czegoś nowego. Być może pozna pewne sekrety sukcesu, które zdecydowanie przybliżą g odo następnego awansu i stanowienia prawdziwie dodatniej wartości dla przedsiębiorstwa. Kierownik mógłby także postawić na udział w ważnych wydarzeniach na szczycie, jak konferencje i spotkania.
Profesjonalne przygotowanie konferencji
W tym wpisie nie mam zamiaru wymieniać rzeczy, które mogą się stać ponieważ każdy hotelarz czy właściciel obiektu konferencyjnego powinien znać swój obiekt i wiedzieć co ewentualnie może się wydarzyć. Także jeszcze raz podkreślam, tylko kiedy będziemy gotowi na każdą ewentualność możemy podjąć się organizacji wielkich i ważnych wydarzeń. Konferencji, która okaże się klapą zniszczy nasza reputację i odstraszy kolejnych klientów, którym zależy na profesjonalnym przebiegu całego wydarzenia. Koniec końców- konferencje z udziałem przedstawicieli kontrahentów są dobrą okazją do zaprezentowania przez pracownika swoich umiejętności wygłaszania i prezentowania się przed szeroką publicznością. Nie ma to znaczenia, czy mówimy o spotkaniu przy kawie, zebraniu czy takim evencie jak organizowane raz do roku konferencje- dobry pracownik z pewnością to doceni! A wtedy wystarczy, że wskażesz mu odpowiednią drogę, a on już pociągnie cały zespół za sobą.
Wybór mostka konferencyjnego
Wybór mostka konferencyjnego to nie lada wyzwanie. Jak w każdej dziedzinie informatycznej, rozwój postępuje w zastraszającym tempie, a firmy produkujące sprzęt i oprogramowanie prześcigają się w dokonaniach. Dlatego należy zastanowić się i najlepiej skonsultować ze specjalistą przed kupnem. Wśród popularnych na świecie marek warte wymienienia są Polycom, Avaya, Compunetix oraz Wyde Voice. Starsze technologie, wciąż pozostające jednak sprawne i użytkowe, oferują Spectel, Octave i Voyant. Kolejną frapującą często przyszłych nabywców mostka konferencyjnego wątpliwością jest pytanie o to, kto będzie zajmował się konserwacją takiego sprzętu. W większości przypadków jest to niepotrzebne martwienie się. Zwykle personel odpowiedzialny za telekomunikacje jest wystarczająco wykwalifikowany, aby zająć się tego typu urządzeniem. Poza tym, jego obsługa nie nastręcza nadmiernych kłopotów. Po poprawnej instalacji, system taki powinien działać przez gros czasu nie sprawiając problemów, te zaś, które mogą się czasem pojawić, zwykle rozwiązuje się zwyczajnym restartem systemu. Uaktualnienia do oprogramowania najczęściej można ściągnąć ze strony internetowej producenta, zatem i to nie powinno nikogo przerastać.
Organizacja i planowanie imprez szkoleniowych
Każdy chce, by impreza którą organizuje wypadła jak najlepiej. Połowę sukcesu zapewnia dobre planowanie. Dlatego zanim zdecydujesz, dokąd zaprosić swoich gości, musisz dokładnie przemyśleć wiele czynników. Sala, którą wybierzesz musi być przede wszystkim dostosowana do twoich potrzeb, ale musi zarazem być komfortowym miejscem dla twoich gości. Przede wszystkim ważne jest, aby poszukiwania rozpocząć parę tygodni przed zaplanowanym wydarzeniem. Jeżeli weźmiesz się do tego w ostatniej chwili, wszystkie sensowne miejsca będą już zajęte. Warto wcześniej podjąć decyzję i upewnić się, że sala będzie wolna w wyznaczonym terminie. Zarezerwuj ją wcześniej, a będziesz spać spokojnie. Planując konferencję najczęściej musisz trzymać się ustalonego budżetu. Pamiętaj jednak, że nie zawsze wybór najtańszego miejsca jest najlepszy. Przecież chcesz zrobić dobre wrażenie na swoich gościach. Jeśli sala będzie mała i duszna, jeżeli nie będą mieli gdzie zaparkować i będą musieli płacić za posiłki czy napoje, z pewnością nie będą dobrze wspominać tego wydarzenia, a tego przecież nie chcesz.
Praca dzięki wideokonferencji
Brak konieczności systematycznego opuszczania domu podczas pracy stwarza wiele nowych okazji do zatrudnienia osób, które dotąd nie miały możliwości podjęcia pracy i pozbycia się statusu osób bezrobotnych. Osoby z małymi dziećmi, które nie chcą lub nie są w stanie zatrudnić niańki mogą pozostać ze swoimi pociechami nawet podczas wykonywania swoich pracowniczych obowiązków. Dotyczy to również osób niepełnosprawnych, które mogłyby wykonywać swoje obowiązki ze względu na pełną sprawność umysłową. Metoda ta nie tylko gwarantuje im możliwość pracy, ale i zmniejsza niepotrzebne wydatki na opiekę nad dziećmi oraz likwiduje koszty związane z przystosowaniem miejsca pracy czy skomplikowanym transportem jaki musiałby zorganizować pracodawca. Podobnie sprawa ma się z osobami starszymi, którym dojazd do miejsca pracy sprawia kłopoty. Dzięki wideokonferencjom, mogą oni pozostać aktywni zawodowo i wnieść swój ogromny bagaż doświadczeń do wielu firm. Wszystkie te osoby poprzez wideokonferencje mogą być równie efektywnymi pracownikami jak ci, których nie spotkały wyżej wymienione przypadłości.
Wpadki podczas imprez biznesowych
Wpadki podczas organizacji konferencji czy biznesowych spotkań a nawet podczas imprez firmowych niestety nie są rzadkością i zdarzają się nawet w najlepiej zorganizowanych obiektach biznesowych i konferencyjnych. Niestety opieramy się na technologiach, które nie są niezawodne i zawsze coś może się zepsuć i pójść niezgodnie z planem. Trzeba to wiedzieć i potrafić znaleźć się nawet w najbardziej kryzysowych sytuacjach. Tylko wyjście obronną ręką z takiej wpadki może uratować całą imprezę. Tylko profesjonalne zażegnanie kryzysu może sprawić, że klient nie zniechęci się i ostatecznie będzie zadowolony. Przecież to też człowiek i dobrze sobie zdaje sprawę, że takie rzeczy mogą się wydarzyć. Ale jest to profesjonalista, który wie, że takie rzeczy trzeba umieć naprawić. Dlatego każdy obiekt w którym znajdują się sale konferencyjne powinien być przygotowany. Zapasowe żarówki, agregat prądotwórczy, dodatkowe urządzenia, które przydadzą się w rapach awarii, zapasy napoi, żywności. Wszystko to musi być pod kontrolą.
Organizacja eventów i uroczystości
Nierzadko można spotkać się z ofertą firmy, która proponuje przygotowanie za Ciebie specjalną uroczystość, na której organizację z kolei Ty nie masz po prostu czasu. Takie firmy wyrastają jak grzyby po deszczu! Co jest przyczyną takiego właśnie stanu rzeczy? Nic innego, jak to, że ludzie mają po portu coraz mniej czasu nawet dla siebie, a co dopiero rzeczy, które zdecydowanie nie leżą ani w jego chęciach ani obowiązkach, ani nawet gdzieś pomiędzy. Firmy organizują takie eventy jak uroczystości okazjonalne, rocznice działalności, urodziny, konferencje, seminaria,spotkania- wszystko, czego potrzebujesz! Chcesz sprawić, aby dziesięciolecie Waszego istnienia na rynku były niezapomniane? Zgłoś się do takiej właśnie organizacji. W jej szeregach możesz znaleźć specjalistów dosłownie od wszystkiego- dekoratorów wnętrz, architektów, muzyków, specjalistów pijarowych czy nawet i pirotechników. Wszystko w zależności od tego, z jaką pompą chcesz organizować zbliżające się wielkimi krokami konferencje podsumowujące działalność organizacji. Są to niezwykle ważne konferencje, na które zaprasza się zazwyczaj nie tylko najwyższych rangą prezesów i dyrektorów w firmie, ale i także osoby spoza działalności.