Dla każdego przedsiębiorcy czy szkoleniowca dzień, w którym odbywa się konferencja czy szkolenie jest jednym z ważniejszych dni w jego karierze. Dlaczego tak się dzieje? Mianowicie jest tutaj duża odpowiedzialność. Jeżeli wszystko pójdzie zgodnie z planem zostanie on pochwalony, zdobędzie uznanie, które jest niezwykle potrzebne w rozwoju kariery. Dla takiej osoby ważne jest aby pokazać się z dobrej strony, gdyż jest to ważne dla jego biznesowej przyszłości. Natomiast jeżeli zdarzy się nieszczęście i konferencja za którą jest ten człowiek odpowiedzialny nie uda się to oznaczać to dla niego będzie trudności w awansach, możliwe objęcie premii, kompromitację i brak kolejnych ważnych zadań. Może też spowodować poważne straty dla firmy, w której pracuje gdyż konferencja, która miała spowodować wzrost liczby klientów przyniosła odwrotny efekt. Rolą obiektu konferencyjnego, który wynajmuje sale konferencyjne oraz ma ekipę, która obsługuje takie przedsięwzięcia jest wzięcie całej odpowiedzialności na siebie. Cala organizacja wydarzenia powinna przebiegać w porozumieniu z klientem, wszystko powinno być dopięte na ostatni guzik tak aby osoba, która zleca nam to zadanie czuła się bezpiecznie i pewnie, że wszystko się uda. Z profesjonalnym dostawcą tego typu usług musi się udać. Rolą hotelarzy jest to aby taką opinie podtrzymać.