Organizacja konferencji dla firmy, w której się pracuje to nie lada wyzwanie, które wymaga nieraz dużego doświadczenia, bądź jeżeli się go nie ma to dużej ilości determinacji. W przeciwnym wypadku ogrom rzeczy jakie trzeba objąć swoją uwaga może nas tak przygnieść, że coś pominiemy, coś co może okazać się kluczowe, coś co na początku może wydawać się mało znaczące a w praktyce okaże się gwoździem do trumny. Konferencje to spotkania które mają duży wydźwięk dla danej organizacji, zazwyczaj mają one na celu budowę prestiżu, przedstawienie jakiegoś punktu widzenia, wzbudzenie zaufania, podzielenie się ważnymi informacjami lub wymianę myśli. Są to bardzo ważne cele, które wymagają prestiżowej oprawy. Organizując konferencje zastanowić należy się czy sami ja przygotujemy czy zlecimy zadanie zewnętrznej firmie. Jeśli zdecydujemy się na wynajęcie firmy do organizacji konferencji, z reguły ta załatwi za nas wszystko. Gdy będziemy organizować spotkanie sami, należy pamiętać o kilku istotnych rzeczach, między innymi przygotowanie odpowiedniej sali, która pomieści daną grupę osób uczestniczących w konferencji, wynajęcie odpowiedniej obsługi oraz zorganizować transport, a w niektórych przypadkach catering i nocleg.
Kategoria: szkolenia
Przygotowanie do obsługi klientów konferencji
Witam Państwa ponownie na moim skromnym blogu. Dzisiaj poruszymy kolejny temat związany z organizacją konferencji. Jak zapewne Państwo wiecie rynek konferencyjny i rynek obiektów, które konferencje organizują jest mocno nasycony, konkurencja jest duża. Trzeba więc zastanowić się jak się wyróżnić na tym rynku, jak sprawić aby to właśnie sale konferencyjne w naszym ośrodku zostały wybrane i aby to nasz obiekt zdobył kontrakt na organizacje tego wydarzenia biznesowego. Ogólnie rzecz ujmując jest sporo możliwości, których wykorzystanie sprawi, że nasz obiekt w oczach klientów będzie się jawił jako obiekt ciekawy i warty uwagi. Ważne jest więc aby ciągle się dokształcać, analizować oferty konkurencji i uzupełniać swoją ofertę, aby wydarzenia i konferencje w naszym hotelu jawiły się jako te najbardziej profesjonalne i najbardziej kompleksowe. Wszakże klient lubi być odpowiednio obsłużony, lubi kiedy wiele rzeczy zrobi się za niego, kiedy nie musi się już o wiele rzeczy martwić. To obraz typowego klienta. My jesteśmy wykonawcą usługi zatem powinniśmy to bardzo dobrze wiedzieć, że o klienta trzeba porządnie zadbać, zwłaszcza kiedy chodzi o organizację konferencji, która jakby nie było zabiera spory budżet i wymaga wielu wysiłków.
Jakość obsługi, a marketing
Wbrew pozorom jakość obsługi ma bardzo duży wpływ na marketing, dotyczy to także organizacji konferencji i szkoleń biznesowych. Warto pamiętać iż doskonała obsługa klientów, przysporzyć nam może wiele korzyści. Zwykle jest też tak, że jeżeli klient organizuje jedną konferencję czy jedno szkolenie to w późniejszym czasie zorganizuje kolejne i jeżeli wszystko załatwimy jak należy to nasze sale konferencyjne będą wtedy brane pod uwagę. Klient zadowolony z usługi może również polecić nasza ofertę innym firmom i osoba zainteresowanym zorganizowaniem konferencji. Jeżeli jakością obsługi wyróżnimy się na tle konkurencji, możemy być pewni iż nasz biznes będzie się rozwijał, a także zdobędzie darmowa reklamę, tak zwanym marketingiem szeptanym. Wszystko tutaj napisałem bardzo ogólnie, w przyszłości oczywiście kilka konkretów przedstawię, jednak najbardziej zachęcam do samodzielnego zdobywania wiedzy, czytania literatury fachowej, pism branżowych, a przede wszystkim do słuchania klientów, tego co mówią i jak komentują. Internet jest świetnym źródłem pozyskiwania wiedzy na temat oczekiwań i opinii klientów dotyczących organizacji wydarzeń biznesowych.
Przygotowanie profesjonalnych konferencji
Jeśli twoja firma chciała by przygotować profesjonalna konferencje lub szkolenie, warto zapoznać się z rynkiem i wstępnie wybrać spełniające założenia oferty. Przede wszystkim wybierz odpowiadające ci miejsce, w którym ma odbywać się spotkanie, bardzo ważnym punktem jest również ilość osób, która będzie brała udział w konferencji, szkoleniu, czasami obiekty konferencyjne przygotowane są tylko dla mniejszych grup. Obecnie na rynku istnieje wiele obiektów i każda firma znajdzie odpowiednie miejsce dla przygotowania swoich szkoleń. Warto pamiętać iż konferencje to szeroka branża. Są więc ludzie którzy bardzo dobrze się na tym znają. Skontaktuj się z nimi. Obiekty konferencyjne zatrudniają osoby odpowiedzialne za organizację wydarzeń, osoby, które znają się na rzeczy i maja duże doświadczenie w tym co robią. Z pewnością CI pomogą, doradzą. Ważne tylko aby wybrać odpowiednich. Wszakże hoteli jest mnóstwo. Ważna jest więc cena, czyli budżet jaki posiadasz na zrealizowanie wydarzenia. Sale konferencyjną znajdziesz bez problemu, tylko postaraj się skupić i zrobić to dobrze. Życzę CI powodzenia i mam nadzieję, że misja zakończy się sukcesem.
Organizacja konferencji w przedsiębiorstwie
Co zrobić kiedy zbliża się czas zorganizowania konferencji, Wydarzenia, które ma niewątpliwie ogromny wpływ na Twoją karierę. Od tego czy wszystko pójdzie zgodnie z planem, czy sale konferencyjne będą dobrze dobrane, czy klienci i goście będą zadowolone, czy przekąski będą w porządku a nawet czy jakość światła na sali wyda się dobra zależy Twoje dalsze funkcjonowanie w przedsiębiorstwie. Tak to jest, żyjemy w konkurencyjnym i zmieniającym się w świecie,. Zastąpić może nas prawie każdy, a każda wpadka oznacza wieli kamień milowy w drodze do zwolnienia, Warto więc dobrze wszytko przemyśleć i skupić się na tyle aby wszytko przebiegło zgodnie z planem. Wiadomo, że nie każdy jest specem od wszystkiego i również Ty nie musisz znać się na wszystkim. Dlatego warto współpracować ze specjalistami w danej dziedzinie. Wiele firm na rynku wyspecjalizowało się w organizacji konferencji, warto skorzystać z ich usług, pozwoli to na zaoszczędzenie cennego czasu jak i przygotowanie konferencji przez osoby mające w tym temacie spore doświadczenie.
Przygotowanie do organizacji spotkań biznesowych
Przygotowanie do organizacji spotkań biznesowych. Aby zorganizować spotkanie biznesowe na wysokim poziomie, trzeba najpierw przygotować się do jego organizacji, przygotować termin, wybrać sale konferencyjne, zorganizować zespół i obsługę. Wybór miejsca to ważne zadnie, nie zawsze konferencje organizowane są w miejscu działalności firmy, często korporacje organizują kilkudniowe konferencje w obiektach znacznie oddalonych od firmy, organizując dojazd. Zazwyczaj jednak firmy ograniczając spotkania biznesowe blisko miejsca prowadzenia firmy, taka lokalizacja ma wiele zalet, zmniejsza czas potrzebny na dojazd, obniżone w ten sposób zostają również koszty, dodatkowo pozwala na lepszy kontakt z firma zajmującą się organizacja konferencji i spotkań biznesowych. Każdy musi sam zdecydować gdzie zorganizuje konferencje – oto pytanie, które zawsze nurtuje wielu właścicieli firm, instytucji finansowych, biznesowych czy naukowych, a także przedstawicieli różnego typu organizacji, które zajmują się organizowaniem tego typu spotkań biznesowych. Oczywiście wybór Sali konferencyjnej to nie jest zadanie łatwe i wymaga wiele uwagi oraz analiz.
Klienci szkoleń i konferencji
Czy Ty też czujesz, że klient się zmienia? Jeżeli zajmujesz się biznesem lub miałeś/miałaś do czynienia z klientami kilka lat temu i przez ten cały czas również twoim zadaniem była opieka nad klientem zapewne zauważasz, że jest coś inaczej, że większość zachowań się zmieniła, że nie jest tak jak do tej pory, że oczekiwania są inne i sposób rozmowy jest całkowicie inny, Zmieniał się mentalność oraz świadomość klientów, nie są oni już tak jak kiedy łatwi w przekonywaniu, wszystko co działało kiedyś już teraz nie ziała, potrzebne są inne sposoby. Ciągłe podnoszenie kwalifikacji, czytanie oraz bywanie na szkoleniach pozwala przygotować się do działania w zupełnie innej rzeczywistości. Klient zwłaszcza jeżeli chodzi o konferencje i sale konferencyjne ma duży wybór, może więc od nas wiele wymagać i zupełnie inaczej z nami rozmawiać, może w ogóle się nie przejmować i mieć wszystko w poważaniu. To my jesteśmy odpowiedzialni za całość wydarzenia i procesu sprzedaży. Zalecam więc stałe pozyskiwanie wiedzy na temat obsługi i mentalności nowoczesnego konsumenta. Zapewne wszystko będzie wciąż ewoluowało zatem jeżeli zostaniemy w tyle to w końcu okaże się, że nie jesteśmy już w tanie wykonywać swojej pracy tak jak należy.
Obiekt konferencyjny
Komfort, klimatyzacja, duża przestrzeń i profesjonalne wyposażenie audio wizualne. Zdecydowanie są to najważniejsze czynniki i atuty, które posiadają profesjonalne sale konferencyjne. Warto wiedzieć, że klienci dokonując wyboru Sali na konferencje pod uwagę biorą głównie te czynniki. Kolejne to oczywiście opinie o hotelu oraz ceny. Należy jednak pamiętać, że w biznesie konferencje mają duże znaczenie i dla organizującej konferencje firmy niezwykle ważny jest prestiż i powodzenie całego przedsięwzięcia, zwłaszcza gdy wydarzenie ma dużą rangę i jest przełomowe dla dalszego bytowania firmy. Profesjonalna obsługa obiektu konferencyjnego to ważny atut, którym obiekt powinien się chwalić, gdyż klienta zdecydowanie może to przekonać do podjęcia współpracy. Miejmy na uwadze oczekiwania oraz obawy klienta, który chce mieć stu procentową pewność, że wszytko pójdzie zgodnie z planem. Nawet posiadając świetne sale konferencyjne musimy mieć doświadczenie i wiedzę, które pozwolą nam przygotować rewelacyjne wydarzenie. Po za tym elastyczność, która sprawia, że zrobimy dla klienta coś naprawdę ekstra, coś z czego będzie zadowolony i coś co sprawi , że poleci nasz ośrodek konferencyjny innym klientom. A pamiętajmy polecenie i dobra opinia w biznesie to przepustka do sukcesu.
Nawiązywanie kontaktów
Każdy biznes jest inny dlatego zalecam chodzenie na konferencje biznesowe. Takie spotkania w obiektach konferencyjnych są źródłem wiedzy i inspiracją na jaką mogą sobie pozwolić małe i średnie firmy. Nie zapomnijmy o firmach mikro- , które ewidentnie wykorzystują bezpłatne formy reklamy internetowej jako skuteczną i tanią formę marketingu. Jeżeli i Ty jesteś przedsiębiorcą z serii mikro lub po prostu nie chcesz przepłacać za reklamę, wybierz ofertę związaną nie tylko z reklamą w ramach papierowej. Może warto też zastanowić się nad takimi elementami, jak strona internetowa? Sprawdź różne propozycje, a zdecydowanie znajdziesz coś dla siebie! Serdecznie zapraszamy do kontaktu organizatorami konferencji. Jeżeli będziesz uczestniczył w spotkaniach biznesowych to w przypadku gdy prowadzić działania związane z usługami dla firm takie konferencje czy szkolenia to znakomity sposób do nawiązania kontaktów a także sprzedaży usług. Jeżeli już wybrałeś odpowiednią formę promocji, warto zastanowić się czy sam dasz radę czy może ktoś powinien Ci pomóc z wyborem kształtu, tekstury i kolorytu, w końcu o to chodzi, aby Twoje gadżety wyróżniały się z tłumu innych.
Profesjonalne szkolenia
Zorganizuj profesjonalną konferencję albo świetny cykl szkoleń – stopień ich zapamiętania zależy przede wszystkim od wykonawcy! Jeżeli wybierzesz złego wykonawcę, może być to kres Twojej firmy! Sprawdź, komu przekazujesz przyszłość swojej działalności. Jeżeli Twoim marzeniem jest postawić przede wszystkim na wysokie zyski, zrób krok w tym kierunku i zdecyduj się na współpracę wyłącznie z profesjonalistami. Niezależnie od tego, co Ci się wydawało, właśnie prostota to podstawa każdej skutecznej kampanii marketingowej, nawet jeżeli chodzi o reklamę takiego przedsięwzięcia jak konferencje. Pamiętaj, że im mniej słów użyjesz, tym lepiej dla Ciebie- oszczędzasz czas swojego Klienta! Zapewne nie wiesz, jak się do tego zabrać, co? Niekoniecznie musisz się na wszystkim znać. Aby wszystko poszło gładko i profesjonalnie bez względu na to, czy prowadzisz małą firmę, czy wielką korporację skontaktuj się z profesjonalnym hotelem biznesowym. np. jeżeli jesteś na śląsku skontaktuj się z Hotelem Zawiercie. Wejdź na ich stronę i zapoznaj się z ofertą! Zobacz, że znajdziesz tu wszystko to, czego szukasz!